Exploitant Tour de Controle H/F - Samsic Emploi

Notre client, spécialisé dans la logistique industrielle, recrute dans le cadre de son développement un(e) Exploitant(e) Tour de Contrôle.

Vos missions seront les suivantes :
Accomplir les opérations d'exploitation nationales ou international, nécessaire à l'importation et/ou l'exportation des marchandises dans le respect de la réglementation et des délais; garantir le bon fonctionnement des flux physiques, documentaire et d'information des expéditions.

- Assurer la gestion opérationnelle en adéquation avec les engagements contractuels,
- Suivre les opérations afin d'anticiper les dysfonctionnements, informer le client et engager les actions correctives,
- Gérer les relations avec les fournisseurs, mettre en place et suivre les plans d'actions,
- Gérer la relation client : appréhender et analyser le besoin et les particularités du client, contrôler et valider la pré facturation client,
- Renseigner et suivre les outils de pilotage et/ou de prévision de l'activité (tableaux de bords, statistiques, indicateurs, etc.).

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences requises :

- Maitrise des outils informatiques : excel, word, outlook,powerpoint,
- Aisance relationnelle téléphonique,
- Aisance de la communication par mail,
- Le plus : connaissance du transport routier.

Qualités demandées :

- Être orienté client,
- Avoir le sens du service,
- Être flexible et adaptable,
- Être rigoureux,
- Avoir l'esprit d'équipe,
- Savoir travailler en autonomie.