Gouvernante H/F - Grand Tonic Hotel

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre hôtel 4 étoiles recherche une Gouvernante (H/F) afin d'assurer la qualité et le bon fonctionnement du service des étages.

Vos missions

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous aurez pour principales missions :

Superviser et contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes

Organiser et coordonner le travail des femmes et valets de chambre

Vérifier la mise en conformité des chambres avant l'arrivée des clients

Assurer le suivi du linge (stocks, commandes, relations blanchisserie)

Gérer les produits d'entretien et le matériel du service des étages

Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène de l'établissement

Former et accompagner les équipes d'étages

Collaborer avec la réception afin d'optimiser la gestion des chambres

Profil recherché

Expérience confirmée en tant que gouvernante ou assistante gouvernante en hôtellerie

Sens du détail et exigence sur la qualité du service

Capacité d'organisation et de gestion d'équipe

Dynamisme, réactivité et sens du service client

Bonne communication avec les différents services de l'hôtel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.