Alternance - Marketing Relation Client H/F - Crédit Agricole Centre-est

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Implantés dans le Rhône, l'Ain, la Saône-et-Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche, nous sommes une banque coopérative et mutualiste. Nous sommes un acteur majeur de l'accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.

Rejoindre le Crédit Agricole Centre-est, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

82% des étudiants recommandent le Crédit Agricole pour une première expérience professionnelle ! Envie de comprendre pourquoi ?

Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n'est pas juste une alternance, c'est la possibilité de pouvoir s'exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole Centre-est ! Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 3000 collaborateurs dans 258 agences agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c'est ce qui nous anime !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Au sein du Domaine Marketing - Unité Marketing Relation Client, vous contribuez à renforcer la relation entre la Caisse Régionale et ses clients, en participant à la mise en place d'actions marketing visant à mieux équiper, fidéliser et engager nos différents segments de clientèle.

Vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe et participerez à toutes les étapes clés : conception, mise en marché, pilotage et analyse.

Vos missions principales

- Participer à la mise en oeuvre d'actions marketing : ciblage, briefs créatifs, coordination des acteurs internes, suivi des validations.
- Contribuer au plan d'animation marketing : recommandations, planification, suivi des campagnes.
- Réaliser des analyses de performances : bilans, reporting, insights pour optimiser les actions.
- Assurer une veille marketing : benchmarks, bonnes pratiques relationnelles, tendances digitales.
- Participer à la création de supports de communication (emails, contenus, supports internes).

Qualités et Compétences

- Autonomie, rigueur, adaptabilité, initiative, force de propositions
- Être titulaire d'un Bac +4 minimum (obligatoire) filière Marketing, Communication
- Vous avez le goût et le sens du service client et êtes pro-actif
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel et Power Point) et informatiques
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'organisation et de rigueur.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Parce qu'au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en oeuvre pour ne passer à côté d'aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.