Ingénieur·e en Accompagnement de la Transformation et Amélioration Continue - 270 H/F - Université de Toulouse

Rattachement hiérarchique :
Pôle Amélioration Continue, au sein de la Direction du Pilotage. Le pôle Amélioration continue comprend 3 agents de catégorie A, dont sa responsable.

L'ingénieur.e est intégré.e au sein d'une équipe chargée de piloter les activités de transformation, d'amélioration continue.

Dans ce cadre, il.elle intervient en appui au responsable du pôle, en contribuant aux travaux d'analyse, au suivi des actions et à la formalisation des éléments de pilotage.

Relations fonctionnelles :

Directions et services métiers
Responsables d'unités et encadrants
Services supports (ressources humaines, systèmes d'information, finances)
Acteurs impliqués dans les projets de transformation

Contribuer à la mise en oeuvre des démarches de transformation organisationnelle et d'amélioration continue portées par la Direction du Pilotage.

Le poste vise à participer à l'analyse des organisations, à accompagner le suivi des actions d'amélioration et à assurer la formalisation des éléments de pilotage et de reporting nécessaires au suivi des activités du pôle.

Activités principales :

Contribution aux démarches d'amélioration continue

Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus
Contribuer à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue
Appuyer la diffusion de bonnes pratiques

Appui aux projets de transformation

Participer à la préparation et à l'animation d'ateliers de travail
Contribuer à l'élaboration et au suivi des plans d'action liés aux projets de transformation
Appuyer la coordination des actions entre les différents acteurs impliqués
Contribuer à la mise en oeuvre des démarches de conduite du changement

Contribution au suivi des activités et de la performance

Participer à la construction et à la mise à jour des indicateurs de suivi
Appuyer l'analyse des résultats et l'identification de pistes d'amélioration

Contribution aux diagnostics organisationnels

Participer à l'analyse de l'existant (organisation, processus, outils, pratiques professionnelles)
Contribuer à la collecte et à l'analyse d'informations auprès des services
Appuyer la réalisation de cartographies de processus et d'analyses de fonctionnement
Contribuer à l'identification des dysfonctionnements et des axes d'amélioration

Formalisation des travaux et reporting

Rédiger et structurer les comptes rendus des réunions, ateliers et groupes de travail
Formaliser les analyses, synthèses et éléments de diagnostic produits dans le cadre des projets
Contribuer à la production et à la mise en forme des livrables de suivi des activités (notes, bilans, tableaux de bord, supports de présentation)
Participer à la consolidation et à la diffusion des informations de suivi auprès des acteurs concernés
Appuyer la capitalisation et la traçabilité des travaux réalisés par la mise à jour des documents de référence et des supports de pilotage

Connaissances :

Démarches d'amélioration continue
Principes de conduite du changement
Analyse organisationnelle et gestion des processus
Méthodes de gestion de projet

Compétences opérationnelles :

Capacité d'analyse et de synthèse
Capacité à structurer et formaliser l'information
Qualités rédactionnelles et aptitude à produire des comptes rendus structurés
Utilisation des outils bureautiques et collaboratifs
Capacité à collecter et analyser des données

Compétences relationnelles :

Sens du travail en équipe
Capacité d'écoute et de dialogue avec différents interlocuteurs
Rigueur et sens de l'organisation
Capacité d'adaptation

Profil recherché :

Diplôme : Bac +5 (école d'ingénieur, master en management, organisation, qualité, transformation ou équivalent)
Expérience : poste ouvert aux profils débutant ou disposant d'une première expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans les domaines de l'amélioration continue, de la transformation organisationnelle, de la gestion de projet ou du conseil en organisation (stages et alternances valorisés)