Technicien en Reparation Smartphone Confirme H/F - Phonexpress
- Grenoble - 38
- CDI
- Phonexpress
Les missions du poste
Pour notre boutique située à Grenoble, nous recherchons un(e) technicien(ne) en réparation de smartphones confirmé(e) afin de renforcer notre équipe.
Profil recherché :
Expérience en réparation de smartphones souhaitée
Une formation en réparation de smartphones serait un plus
Sens du service client et bonnes capacités relationnelles
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Vos missions :
Accueillir et conseiller les clients en boutique
Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des appareils
Réparer et remplacer les composants défectueux des smartphones et tablettes
Conseiller les clients sur l'achat de téléphones et d'accessoires
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.