Technicien Téléassistance H/F - Federation Departementale Pyrene Plus

Vous contribuez à la mise en oeuvre de la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service sur l'ensemble de nos secteurs (65) en réalisant les missions suivantes :

- Installation et suivi des systèmes de téléassistance (SAV, panne) au domicile des bénéficiaires du service,
- Gestion et suivi des messages de la centrale d'écoute
- Prise de rendez-vous, suivi des dossiers administratifs, en collaboration avec l'assistante administrative du service.

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'organisation, d'un bon relationnel, d'écoute. Vous avez une première expérience sur même type de poste ou une formation des systèmes et réseaux.

CDD du 30 mars au au 17 avril 2026 (3 jours en doublure) - 35h semaine (Du L au V)

Experience: 1 An(s) - même type de poste

Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.