Chargé de Recouvrement H/F - Expectra
- Marseille 2e - 13
- Intérim
- Expectra
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à MARSEILLE un Chargé de Recouvrement Amiable H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois .
Votre Mission
Sous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :
Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.
Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.
Solutions de paiement : Mettre en oeuvre des plans d'apurement (échéanciers) ou des reports de paiement dans le respect de l'éthique du Groupe.
Suivi administratif : Assurer le traitement des emails et la mise à jour comptable des dossiers suite aux accords passés
Rémunération : 15 € brut/heure (soit environ 2 275 € brut/mois) .
Le profil recherché
Formation : Bac +2 à Bac +4 validé.
Expérience : Minimum 6 mois d'expérience en recouvrement ou en relation client tendue.
Compétences : Excellente expression orale et écrite, maîtrise du Pack Office (Excel notamment).
Soft Skills : Rigueur, capacité d'adaptation, écoute active et proactivité.