Assistant Administration des Ventes H/F - Industrie Cartarie Tronchetti France

Notre société est la filiale française d'un Groupe papetier international, faisant partie des leaders dans la production de papier à usage domestique. Implanté en France depuis presque 15 ans, notre entreprise est en phase de développement commercial et industriel.


Afin d'accompagner notre développement commercial, nous recherchons un(e) Assistante Administration des Ventes (H/F).

Missions :

Rattaché à la direction commerciale, vous renforcerez l'équipe Administration des Ventes composée de 5 personnes pour assurer le passage et le suivi des commandes pour un portefeuille donné.

Vos missions consisteront notamment à :

- Assurer l'interface et la coordination avec les équipes commerciales, supply chain et logistique pour assurer le bon pilotage des commandes (prévisions, stocks, horaires de livraison.),
- Assurer la relation quotidienne avec les clients (suivi commandes, informations),
- Enregistrer et passer les commandes (Via EDI principalement),
- Vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement etc.)
- Suivre les éléments de paiement des commandes en lien avec le service comptabilité (règlement, facturation, ...)
- Assurer la gestion et le suivi des litiges,
- Préparer et envoyer les éléments statistiques à la direction et aux clients (volume et CA)
- Garantir la bonne remontée des informations auprès de votre superviseur et de la direction commerciale en fonction des problématiques rencontrées et proposer un plan d'action le cas échéant

Votre profil :

- Vous êtes issu(e) idéalement d'une formation Bac +2 commercial/administration et/ou disposez d'une expérience sur des missions semblables dans un contexte de grande distribution,
- Orienté client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre respect des délais
- Vous êtes à l'aise avec le travail en équipe,
- La connaissance de l'AS400 est souhaitable, SAP est un plus
- Vous utilisez MS Office et particulièrement Excel régulièrement
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire