Chargé de Clientèle H/F - France Travail
- Rodez - 12
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par le contact client et aimez développer des relations de confiance ?
Vous avez envie de relever un nouveau défi dans une entreprise dynamique et innovante ?
Cette offre est pour vous !
Vos missions :
- Développer et gérer un portefeuille clients composé de particuliers, professionnels de l'immobilier, administrations publiques et offices notariales.
- Répondre aux questions des clients, les orienter et les fidéliser.
- Assurer le lien entre nos clients et nos agences locales.
- Vous déplacer sur plusieurs secteurs, en rendant compte aux assistants(es) de chaque agence et au gérant.
- Détecter et anticiper les besoins des clients afin de leur proposer des services adaptés.
- Valoriser les services, stratégies et innovations de l'entreprise.
- Collaborer avec des acteurs complémentaires sur les projets (ADIL, la Région, le Service de l'Urbanisme, etc.).
- Réaliser une veille technique et se former régulièrement.
- Élaborer des contenus thématiques et pédagogiques.
- Animer des actions d'information à destination des clients et du grand public.
Moyens techniques mis à disposition :
- Ordinateur portable
- Téléphone portable
- Véhicule de service
Conditions d'exercice :
- Travail en soirée de manière ponctuelle
- Accueil téléphonique, rendez-vous, mails et présence sur salons
- Interventions à l'échelle du territoire défini ensemble
Profil recherché :
Vous êtes idéalement issu(e) d'un cursus commercial et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
- Autonome et rigoureux(se)
- Bienveillant(e) et persuasif(ve),
- Ayant une forte appétence commerciale et un sens du service développé,
- Communicante, capable de travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, n'attendez plus et rejoignez-nous !
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par mail.
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Droit immobilier,Piloter la préparation de travaux
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.