Chargé de Communication - Marketing H/F - Fondation Saint François
- Haguenau - 67
- CDD
- Fondation Saint François
Les missions du poste
La Fondation Saint-François, située à Haguenau, est un établissement de santé privé à but non lucratif, reconnu d'utilité publique. Elle offre une large palette de soins médico-chirurgicaux, en hospitalisation complète, de jour et en ambulatoire. Dotée d'un centre de soins non programmés et de SOS Main, son plateau d'imagerie complète utilement sa capacité à répondre au besoin de santé de la population du Nord Alsace. Elle dispose également d'un service d'hospitalisation à domicile (HAD) couvrant la moitié Nord du Bas-Rhin, d'un réseau de centre de soins infirmiers (CSI) à domicile, ainsi que d'un service de prise en charge des soins bucco-dentaires pour les personnes en situation de handicap, le service Handident.
La Fondation est classée A par la HAS depuis 2020 et a renouvelé avec succès la certification ISO 9001 en 2025.
Description de la mission :
En lien et sous la supervision de la Directrice Générale Adjointe, le Chargé de communication H/F définit et met en oeuvre la stratégie opérationnelle de la communication interne et externe de la Fondation Saint François. Il/elle intervient sur des missions variées mêlant stratégie de communication, marketing, événementiels, gestion de projets, gestion de la communication de crise.
Missions principales :
Définition et mise en oeuvre des orientations stratégiques en matière de communication :
- Identifier et analyser les enjeux et besoins en termes de communication interne et externe ;
- Analyser l'image de l'établissement et développer la marque et la culture employeur ;
- Définir et décliner aussi bien en interne qu'en externe le plan de communication global de la Fondation en lien avec l'équipe de Direction ;
- Développer, animer et mettre en oeuvre une ligne éditoriale sur les canaux digitaux (site internet, réseaux sociaux etc.) ;
- Développer en lien avec la Direction une stratégie de communication avec la presse et les médias locaux ;
- Rédiger, mettre à jour, concevoir et diffuser le livret d'accueil de la structure et de ses annexes ;
- Faire évoluer et/ou concevoir de nouveaux supports de communications internes et externes (plaquettes,
brochures, flyers etc.) ;
- Rédiger des communiqués de presse - organisation de conférence presse ;
- Réaliser des reportages photos et vidéos pour mettre en lumière les actions de la Fondation, les services, les
équipes ;
- Développer, animer et mettre en oeuvre une ligne éditoriale sur les canaux digitaux (site internet, réseaux sociaux etc.) ;
- Mettre en place une newsletter à destination des salariés ou des parties prenantes ;
Marketing hospitalier & attractivité :
- Analyser le positionnement de l'établissement et son environnement concurrentiel ;
- Développer la stratégie d'attractivité patients, praticiens et salariés ;
- Évaluer l'impact des actions via des indicateurs de performances (audience digitale, notoriété, image).
Événementiel :
- Contribuer à l'organisation d'événements internes et externes (journées thématiques, les 100 ans, conférences
médicales, portes ouvertes etc.) ;
- Assurer la communication autours des événements (avant/pendant/après) ;
- Organiser les cérémonies annuelles des voeux et de remerciements aux personnels retraités et médaillés du travail ;
- Réaliser et suivre les demandes de devis liées aux événements ;
- Participer à la logistique et au suivi des actions événementielles ;
- Assurer la relation avec les différents prestataires et fournisseurs ;
- Mesurer l'impact et les retombées des actions évènementielles.
Missions secondaires :
Gestion de projets : Intranet, Mécénat, etc.
- Piloter la conception, le déploiement et l'évolution d'un intranet ;
- Développer une politique de mécénat et animer le portefeuille de mécènes, partenaires institutionnels et financiers, en lien avec les orientations définies par la Direction ;
Gestion de crise & communication sensible :
- Élaborer et actualiser le plan de communication de crise ;
- Mettre en place une veille médiatique et digitale ;
- Gérer les relations médias ;
- Travailler en lien avec les autorités sanitaires (ex : Agence Régionale de Santé) ;
- Intégrer les recommandations institutionnelles (ex : Haute Autorité de Santé) ;
Divers :
- Réaliser en collaboration avec le service technique, en direct ou en sous traitance, l'ensemble de la signalétique de l'établissement.
Le profil recherché
Compétences générales :
- Autonomie, créativité, force de proposition, esprit d'initiative ;
- Capacité d'analyse et de synthèse ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Qualités relationnelles et de pédagogie ;
- Sens de l'éthique et de la confidentialité.
Compétences spécifiques :
- Maîtrise des outils informatiques : Canva, Suite Adobe etc. ;
- Maîtrise des stratégies de communication/campagnes marketing ;
- Expérience en mécénat, collecte de fonds ou relations publiques ;
- Gestion de projets ;
- Organisation événementielle.
Profil :
- Bac +5 en communication, marketing ;
- Expérience de 2 à 5 ans en communication institutionnelle/marketing idéalement dans le secteur de la santé
(hôpital, clinique) ;
- Expérience en mécénat fortement appréciée ;
- Intérêt marqué pour la communication globale et l'événementiel ;
- Bonnes capacités rédactionnelles et sens de l'organisation ;
- Autonomie, créativité, rigueur et esprit d'équipe.