Conseiller Voyages d'Affaires 100% Télétravail H/F - Lynx RH
- Paris 4e - 75
- CDI
- Lynx RH
Les missions du poste
Lynx RH accompagne un réseau d'agences de voyages d'affaires reconnue dans le cadre du renforcement de son service H24.
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyages d'Affaires intervenant en dehors des horaires d'ouverture classiques des agences (à partir de 18h, week-ends et jours fériés).
Vos missions
Rattaché(e) au service dédié aux urgences et demandes hors horaires d'ouverture, vous garantissez un niveau de service conforme aux exigences d'une clientèle corporate.
À ce titre, vous assurez :
- La réception et le traitement des appels et emails clients
- La gestion des demandes urgentes et modifications de dernière minute
- La réalisation de devis, réservations et émissions (Air, Fer, Car, Hôtels)
- L'application rigoureuse des procédures internes
- Le suivi et le reporting des interventions
- La mise à jour des dossiers dans Amadeus
Pré-requis
CDI à temps partiel - 31,15 heures hebdomadaires, incluant des astreintes de nuit.
Poste en télétravail, ouvert aux candidats situés partout en France.
Rémunération fixe déterminée selon l'expérience.
Heures complémentaires estimées à environ 4 000 € brut par an.
Prime sur objectifs et 13 mois.
Mutuelle, titres restaurant et dispositif de participation.
Avantages du CSE.
Indemnité de télétravail et équipement informatique mis à disposition.
Profil recherché
Minimum 5 ans d'expérience en voyage d'affaires (impératif)
Maîtrise du GDS Amadeus
Autonomie complète sur les réservations Air, Train, Hôtel et Location de voiture
Excellente maîtrise des techniques tarifaires aériennes et ferroviaires
Anglais courant indispensable
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 29000 € - 33000 € par an