Gestionnaire de Scolarité Pédagogique - Quotité 80% H/F - Université de Savoie Mont Blanc

Affectation : La scolarité pédagogique de l'Unité de Formation et de Recherche LLSH gère environ 3 200 étudiants répartis dans sept départements (Communication et Hypermédia, Histoire, Lettres, LEA, LLCER, Psychologie, Sociologie). Le service de scolarité est composé de 14 personnes.

1. MISSION

La personne recrutée exécute des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine de la scolarité pédagogique. Elle recueille, traite et facilite la circulation de l'information nécessaire au bon fonctionnement du service de scolarité. Elle informe et oriente dans leurs démarches les étudiants et les enseignants. Elle réalise des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures dans le domaine de la scolarité.

2. ACTIVITES ET CONDITIONS DE REALISATION

Activités principales :

- Assurer l'accueil physique, téléphonique et l'orientation des étudiants, des intervenants extérieurs

- Saisir et mettre à jour la base de données sur les examens

- Organiser la scolarité pédagogique des étudiants avec les équipes pédagogiques

- Garantir la fiabilité des procédures et l'application de la réglementation

- Participer à la mise en place et à la mise à jour des structures d'enseignement et des modalités de contrôle des connaissances

1. COMPETENCES

Savoirs:

· Connaissance générale de l'enseignement supérieur et de son fonctionnement

· Connaissance générale de l'université et de son environnement

· Connaissance générale des techniques de gestion administrative, de classement et d'archivage

· Connaissance générale des techniques de communication orale ou écrite

Savoir-faire:

· Pratiquer couramment la bureautique (word, Excel)

· Pratiquer les outils appliqués à la gestion (Apogée, ADE) (formations dispensées par l'université)

· Mettre en oeuvre des procédures pour collecter, traiter, vérifier, enregistrer et transmettre des informations spécifiques au domaine

· Rendre compte

· Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée

· Travailler dans des délais contraints

· Rédiger un courrier, un courriel, des documents

Savoir-être:

· Aptitude au travail en équipe

· Organisation, gestion du temps et disponibilité

· Sens du relationnel et de l'accueil (réserve, neutralité, égalité, continuité, écoute, courtoisie, maîtrise de soi)

· Adaptabilité et polyvalence

· Rigueur, fiabilité, réactivité

· Autonomie

· Discrétion, diplomatie

Formation(s) et expérience(s) professionnelles:

· Expérience en gestion administrative, dans les techniques de scolarité souhaitée

· Expérience dans la fonction publique ou en université appréciée