Téléconseiller H/F - Epitech

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche 1 Téléconseillers H/F afin d'intégrer son équipe commerciale. Vous interviendrez sur des campagnes de recontact clients avec un objectif de développement et de fidélisation.

Missions :

Rattaché(e) au service commercial, vous avez pour objectif de relancer et accompagner un portefeuille de clients existants :

- Recontacter des clients afin de leur proposer de nouvelles offres et contrats
- Identifier les besoins et présenter les solutions adaptées
- Assurer la qualification des fichiers et la mise à jour des informations dans l'outil CRM (Salesforce)
- Argumenter, traiter les objections et conclure les ventes
- Atteindre les objectifs fixés en termes de volume et de qualité

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et avez le goût du challenge. Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats, vous savez convaincre tout en maintenant une approche commerciale qualitative. Une première expérience en téléprospection est appréciée mais non obligatoire : une formation interne est prévue à la prise de poste.