Téléprospecteur H/F - Groupe Transition Energie

Avez-vous le goût du contact et la capacité à convaincre au téléphone ?

Le Groupe Transition Energie, acteur engagé dans le secteur de la transition énergétique, recherche un Téléprospecteur pour renforcer son équipe commerciale. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification et la qualification de nouveaux prospects, au service du développement des solutions du groupe.

Au sein d'une équipe structurée, vous êtes en contact quotidien avec des particuliers ou des professionnels intéressés par les offres du groupe. Vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux, à qui vous transmettez les opportunités qualifiées. Vos échanges se font principalement par téléphone, dans un cadre organisé et orienté résultats.

Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants :

- Contacter par téléphone les prospects à partir d'un fichier fourni
- Identifier les besoins et présenter les offres du groupe avec clarté
- Qualifier les prospects selon les critères définis par l'entreprise
- Collecter et actualiser les informations dans l'outil de suivi
- Planifier des rendez-vous pour les équipes commerciales
- Assurer un suivi rigoureux des appels et relances
- Remonter les informations pertinentes liées au marché ou aux attentes clients

Vous contribuerez directement à la croissance du groupe tout en valorisant une approche commerciale responsable, tournée vers l'efficacité énergétique.

Vous êtes à l'aise au téléphone et savez instaurer une relation de confiance dès le premier échange. Vous aimez argumenter, écouter et adapter votre discours à votre interlocuteur.

Pour réussir dans cette fonction, les compétences suivantes sont attendues :

- Expérience en prospection téléphonique ou en centre d'appels
- Excellente expression orale et aisance relationnelle
- Capacité à suivre un script tout en restant naturel
- Sens de l'écoute et réactivité face aux objections
- Organisation rigoureuse dans la gestion des contacts et du suivi
- Maîtrise des outils bureautiques et des bases de données clients

Une connaissance du secteur de l'énergie ou des services BtoC sera appréciée, sans être indispensable.