Technico-Commercial Sedentaire CDD H/F - Gerflor

SPM, Spécialiste des Protections Murales et mains courantes, société du groupe Gerflor, développe depuis plus de 45 ans des solutions innovantes, décoratives et éco-responsables.

SPM propose des produits pour protéger les murs, les portes, les angles et pour accompagner le déplacement des personnes en toute sécurité.

Présent dans les secteurs de l'éducation, la santé, l'hôtellerie ou encore le logement social, SPM poursuit son développement en France et à l'international, et s'appuie sur le Groupe Gerflor, l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples.

Les 85 collaborateurs de l'entreprise placent les clients au centre de leurs préoccupations, soucieux de fournir des produits et des services de qualité.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe français en plein essor qui mise sur l'innovation, la créativité, le développement durable et la recherche permanente de la performance.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site : www.spm-international.com

Au sein de la Direction Commerciale, nous recrutons un/une TECHNICO-COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE en CDD (durée 6 mois).

Rattaché(e) au Team Leader du pôle DEVIS, il/elle a la charge du développement des ventes et de la qualité du service clients par l'apport d'un support technique et commercial répondant aux besoins et aux impératifs des clients de son portefeuille.

Il/Elle négocie et conclue les ventes pour un secteur géographique d'environ 25 départements (Aquitaine, Auvergne, Limousin, Centre-Est).

Ses missions principales sont les suivantes :

Gérer le portefeuille d'affaires en cours (négociations, relances, qualifications) en trinôme avec l'équipe commerciale terrain.

Gérer les cotations des devis sur et hors affaires, prendre des rendez-vous le cas échéant,

Apporter un conseil commercial & technique aux clients/prospects sur appel offre et devis : la connaissance parfaite des limites techniques de fabrication, des règlementations, et du guide de mise en oeuvre est requise

Qualifier la concurrence et le potentiel client pour déterminer la tarification,

Gérer les appels entrants et renseigner les clients selon leur demande,

Relancer et clôturer les devis,

Déterminer et négocier le prix,

Mettre à jour le CRM (affaires, devis, contacts),

Analyser le portefeuille clients et participer à l'élaboration du plan d'action et du forecast mensuel en binôme avec les Technico-Commerciaux Terrain (TCT),

Collaborer avec les TCT affectés à la région : effectuer un point hebdomadaire sur les relances à faire, être en adéquation par rapport à la tarification, transmettre les copies des devis.

De formation initiale Bac +2, vous avez acquis une expérience de 3 ans minimum, idéalement sur un poste similaire.

Vous avez une sensibilité forte pour les produits techniques, et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prospecter, développer, challenger les situations, par téléphone essentiellement.

Force de proposition, vous êtes orienté(e) résultats et avez toujours pour objectif la satisfaction de vos clients.

Vous maitrisez les outils informatiques : office 365, CRM, ERP ....

Expérience dans l'environnement du second oeuvre du bâtiment

Autonomie

Qualités relationnelles et de communication

Excellente organisation

Capacité de négociation

Capacité à travailler en équipe