Business Developer - Commercial Btob - Services IT - Msp H/F - Intrapole

Depuis 2004, INTRAPOLE est spécialisée dans les solutions informatiques et l'infogérance pour les entreprises.Notre société recherche un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB - Services IT / MSP (H/F) pour un CDI dans nos locaux à Mennecy (91)
Forts de notre croissance, nous souhaitons agrandir notre équipe et recherchons un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB pour accélérer le développement de notre parc client et promouvoir nos offres de services managés (MSP).

Vous avez l'âme d'un(e) commercial(e) tout-terrain, capable d'aller chercher de nouveaux clients mais aussi de suivre nos clients actuels ? Vous gérerez le cycle de vente de A à Z, tout en bénéficiant de l'appui solide de notre direction technique pour construire vos offres !

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le moteur du développement commercial de nos solutions (Infogérance, Sécurité, Cloud, Matériel). Votre rôle sera complet et stratégique :
1. Conquête :
- Prospection active : Identifier et démarcher les décideurs de PME (téléphone, social selling, e-mailing) pour décrocher de nouvelles opportunités.
- Rendez-vous de découverte : Mener les entretiens prospects pour présenter notre valeur ajoutée, auditer leur situation et recueillir leurs enjeux informatiques.
2. Développement de la clientèle existante :
- Gestion des demandes : Être réactif(ve) pour répondre aux demandes entrantes et aux besoins quotidiens de nos clients existants.
- Points de suivi réguliers : Rencontrer nos clients existants pour faire des bilans, s'assurer de leur satisfaction et détecter de nouveaux projets (renouvellement de parc, évolution d'infrastructure).
- Ventes additionnelles (Cross-sell / Up-sell) : Démarcher proactivement nos clients pour leur présenter nos nouveaux produits et services IT.
3. Avant-vente et Closing :
- Création de l'offre en binôme : Vous n'êtes pas seul(e) ! Avec les informations récoltées, vous travaillez main dans la main avec la Technique pour concevoir une proposition sur-mesure et chiffrée.
- Négociation et Signature : Défendre votre offre, lever les objections et closer pour atteindre vos objectifs.
4. Pilotage & Synergie interne :
- Collaboration & Veille : Échanger avec l'équipe Marketing sur les campagnes et le contenu, et assurer une veille active du marché pour identifier les nouvelles tendances.
- Reporting : Communiquer un reporting hebdomadaire clair de votre activité et de votre pipeline (CRM) à la Direction.

Profil recherché
- Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans la vente BtoB.
- Tempérament : Vous êtes à la fois un(e) "chasseur(se)" tenace pour ouvrir des portes, et un(e) partenaire de confiance pour fidéliser les clients sur le long terme.
- Savoir-être : Excellente présentation, aisance relationnelle, grande capacité d'écoute et force de persuasion.
- Appétence IT : Vous n'êtes pas un(e) expert(e) technique (nous sommes là pour ça !), mais vous êtes curieux(se) et comprenez les bases des enjeux informatiques des entreprises (sécurité, sauvegarde, réseau).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de prospection, négociation, vente,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conduire une démarche de négociation,Développer et fidéliser la relation client,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.