Chauffeur Accompagnateur Tpmr H/F - Apf France Handicap

APF France handicap est une association reconnue d'utilité publique, engagée pour une société inclusive et solidaire. L'association est engagée, depuis 90 ans, dans la défense des droits des personnes en situation de handicap et de leurs familles. Dans le cadre du développement de ses activités Transport de Personnes à Mobilité Réduite, l'entreprise recrute un Chauffeur / accompagnateur de personnes à mobilité réduite (H/F).
Titulaire du permis de conduire (B) depuis au moins 2 ans, vous accompagnerez les usagers entre leur domicile et leur établissement d'accueil, rendez-vous, courses ou sorties en utilisant des véhicules adaptés aux P.M.R.

Au quotidien vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

- Assurer l'accompagnement véhiculé des personnes âgées ou en situation de handicap,
- Suivre un planning journalier transmis par le responsable opérationnel,
- Prendre en charge la personne en respectant les consignes de sécurité dans le véhicule et dans la conduite,
- Renseigner le rapport d'activité (demande d'intervention / feuille d'incidents / kms etc ...),
- Effectuer l'entretien du véhicule et le tenir en état de propreté et remonter tout dysfonctionnement ou anomalie de fonctionnement,
- Effectuer le reporting de son activité auprès de son responsable opérationnel.

Vous effectuez vos missions dans le respect de la réglementation routière, des règles de sécurité des personnes, et les impératifs de délai et de qualité client.

Description du profil

- Connaître et respecter les règles liées à l'environnement et la sécurité,
- Connaître les règles à respecter lors d'un transport, maîtriser le code de la route et avoir une conduite souple et posée,
- Savoir installer et désinstaller la personne dans le véhicule,
- Sens de l'accueil et du relationnel,
- Ponctualité impérative,
- Discrétion professionnelle exigée,
- Patience requise,
- Permis B obligatoire,
- Formation aux premiers secours souhaitée.
- Une expérience et/ou spécialisation dans le Transport de Personnes à Mobilité Réduite sera appréciée.

INFORMATIONS :

Date de démarrage : de suite/dès que possible
CDD : durée 2 mois
Contrat : Temps partiel du Lundi au Vendredi
Horaires fractionnés : prévoir amplitudes en fonction du trafic et horaires le matin, l'après-midi et / ou soirée) possibilité d'effectuer des prestations le week-end.
Avantages : tickets restaurants, CSE .

En tant qu'Entreprise Adaptée Vannes donne la priorité, à compétences égales, aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L-5212-2 du Code du Travail.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à gérer des situations de stress chez les passagers,Organisation et fonctionnement des modes de transport,Réglementation du transport,Accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements,Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers,Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet,Respecter les horaires et itinéraires prévus,Utiliser des équipements spéciaux pour l'aide à la mobilité,Contrôler l'accès au véhicule pour assurer la sécurité,Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire,Informer les passagers des procédures de sécurité à bord,Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite,Maintenir la propreté du véhicule,Répondre aux attentes d'un client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide par le travail

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.