Conducteur Accompagnateur de Personnes a Mobilite Reduite H/F - Holias Transport
- Melun - 77
- CDI
- Holias Transport
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite (H/F) pour assurer les transports domicile/centre d'usagers en situation de handicap.
vous aurez en charge le transport de personnes marchantes et en fauteuil roulant à l'aide d'un véhicule de type minibus aménagé ce qui implique une certaine aisance dans la conduite de véhicule de grand gabarit.
Soucieux de la qualité de service apportée aux usagers, vous serez en charge de leur installation à bord du véhicule avec notamment l'arrimage des fauteuils roulants. Vous veillerez également au bon entretien de votre véhicule (surveillance des niveaux, nettoyage intérieur et extérieur) et assurerez la gestion des documents nécessaire au bon fonctionnement du service.
vous travaillerez du lundi au vendredi. Expérience souhaitée en transport de personnes.
bonne connaissance du secteur Melun et environ. Disposer d'un stationnement pour le véhicule de service.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Permis de conduire catégorie B,Réglementation du transport de personnes,Règles de sécurité des biens et des personnes,Respect de la confidentialité des passagers,Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers,Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers,Appliquer les principes d'écoconduite,Assurer la communication avec le centre d'exploitation,Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers,Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur pour comprendre leurs besoins,Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule,Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule,Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Suivre les procédures en cas d'accident,Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite,Utiliser les équipements d'accès au véhicule spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR),Veiller au confort et à la sécurité des passagers
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.