Responsable d'Exploitation Informatique H/F - Nextep HR

Une entreprise industrielle internationale, spécialisée dans les solutions technologiques destinées aux professionnels, recherche un(e) Responsable d'Exploitation Informatique afin de renforcer son équipe IT.

Présente à l'international et en forte croissance, l'entreprise développe des solutions innovantes et s'appuie sur un système d'information performant pour accompagner ses activités. Dans ce contexte, le poste consiste principalement à garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance du système d'information dans un environnement multisites.Au sein d'une infrastructure technique reposant notamment sur des technologies Microsoft, Cisco, NetApp et Citrix, vous aurez pour missions :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
- Réaliser l'administration quotidienne des systèmes et infrastructures.
- Gérer le support aux utilisateurs et la résolution des incidents.
- Participer au déploiement de solutions logicielles et matérielles.
- Maintenir les infrastructures réseaux LAN et WAN dans un environnement international multi-sites.
- Veiller à l'application des politiques de sécurité informatique.
- Administrer et superviser les systèmes de sauvegarde.
- Gérer les solutions de téléphonie et de téléphonie sur IP.
- Proposer des améliorations et accompagner l'évolution du système d'information face aux nouvelles architectures.
- Encadrer et coordonner une équipe technique, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes d'exploitation.
- Suivre et analyser les indicateurs liés à l'exploitation du système d'information.
- Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les services IT.
- Maintenir à jour la documentation technique.
- Veiller à la sécurité et aux conditions de travail des collaborateurs de l'équipe.

Formation et expérience
- Diplôme de niveau Bac +3 minimum dans le domaine informatique.
- 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Compétences et savoir-faire
- Expérience dans le management d'équipe technique.
- Capacité à travailler de manière autonome et à organiser ses activités.
- Bonne capacité d'analyse, rigueur et sens de la méthode.
- Résistance au stress et capacité à gérer des environnements exigeants.
- Anglais professionnel (lu, écrit et parlé).

Qualités personnelles
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
- Bonne gestion des priorités.
- Force de proposition pour améliorer les processus et les outils.

Environnement de travail
- L'entreprise mène une politique active en faveur de l'inclusion et de la diversité, et veille à offrir à ses collaborateurs un cadre de travail dynamique et stimulant.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, participer à des projets technologiques et rejoindre une organisation tournée vers l'innovation ?
Nous serions ravis d'étudier votre candidature.