Responsable Social Media H/F - Boulanger

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au coeur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Votre mission

Vous définissez et pilotez la stratégie social media afin de développer la visibilité, l'engagement et la préférence de marque sur l'ensemble des plateformes.

En lien étroit avec les équipes Contenu, Création et production, Média, Influence, et en très forte transversalité avec les équipes Boulanger, vous assurez une expression de marque cohérente et performante.

Vos responsabilités

Définir la stratégie et la gouvernance social media

- Construire la stratégie social media (objectifs, KPIs, lignes éditoriales) sur les plateformes Instagram, Facebook, TikTok et YouTube, en garantissant les bons niveaux d'expertise pour chacune.
- Structurer une gouvernance éditoriale fluide et performante pour garantir une identité de marque forte sur chaque réseau.
- Développer des formats créatifs adaptés aux enjeux organiques et paid pour travailler la notoriété.

Superviser la production et l'accélération vidéo

- Accélérer la montée en puissance de la vidéo en adaptant les formats aux usages spécifiques des plateformes.
- Piloter la production de contenus social media au global, en rationalisant les efforts pour nourrir le cross-plateforme (interne, agences, UGC, influence).
- Faire converger performance, cohérence et innovation en assurant la synergie entre les productions organiques et les besoins du Paid.

Piloter la performance et le budget

- Suivre et analyser les performances des contenus via des reportings précis.
- Identifier les leviers d'optimisation et les nouvelles opportunités (test & learn).
- Piloter le budget global social media (production et animation).

Manager et optimiser l'équipe

- Structurer et animer l'équipe, composée de 2 chefs de projet social media et d'un community manager.
- Développer les compétences et être force de proposition pour optimiser les méthodes de travail et les process internes

Votre profil

- Expérience significative d'au moins 5 ans en stratégie social media.
- Forte culture digitale et réseaux sociaux
- Sens de la créativité et de la performance.
- Capacité à piloter des projets transverses et à fédérer des équipes.
- Appétence pour les tendances digitales et les nouveaux formats.