Alternance Charge de Customer Service H/F - STEF
- Yffiniac - 22
- Alternance
- STEF
Les missions du poste
Envie de relever de nouveaux défis, au coeur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 25 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. On n'attendait plus que vous !STEF recherche pour sa filiale de SAINT-BRIEUC (22), un Chargé de Customer Service H/F en alternance, pour une durée de 24 mois, à compter de septembre 2026.
Votre rôle ?
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous aurez comme principales missions :
* Contribuer à la réduction des coûts de non qualité par l'apport de solutions immédiates et pérennes ;
* Répondre aux sollicitations des clients concernant le traitement de leur marchandise ;
* Assurer les activités administratives courantes liées au Customer service ;
* Identifier et traiter les litiges intervenus dans son périmètre d'activité dans un souci de rapidité.
Le profil recherché
* Vous intégrez une formation de niveau Bac +2/3 en Transport / Achat Supply Chain à la rentrée et vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans ;
* Enthousiaste et persévérant, vous possédez de bonnes aptitudes au travail en équipe, vous êtes organisé et dynamique ;
* Doté·e d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu·e pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail.