Alternance - Chef de Projets - Contentieux H/F - Veolia Eau

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance.

Au sein de cette activité, Franciliane filiale de Veolia intervient en Ile-de-France dans le domaine de l'eau potable. Depuis le 1er janvier 2025, Franciliane gère le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet - Contentieux en alternance pour une durée de 12 mois qui rejoindra en septembre 2025 notre équipe Recouvrement Amiable et Judiciaire basée à Puteaux La Défense.

Au sein de la Direction des Usagers, du Service Facturation Encaissement et Recouvrement, tu assisteras notre juriste, en charge du suivi des procédures judiciaires internes / externes.

Tes principales missions :

- Tu prépareras et suivras les dossiers précontentieux et contentieux relatifs au recouvrement de créances
- Tu conseilleras les opérationnels dans la résolution des litiges
- Tu rédigeras des courriers nécessaires au traitement des dossiers contentieux : Relances, Mises en demeure, Injonctions de Payer, déclarations de créances, et tu proposeras à notre juriste la validation d'écritures judiciaires, et protocoles transactionnels.
- Tu correspondras avec nos avocats, notre juriste, et notre Direction Juridique sur l'ensemble des projets d'assignation
- Tu participeras aux conciliations et médiations ainsi qu'aux opérations d'exécution en lien avec nos partenaires : Avocats, Commissaires de justice
- Tu accompagneras et conseilleras l'équipe Recouvrement dans le suivi et la gestion des dossiers confiés, sur tous les sujets juridiques et judiciaires en relation avec le recouvrement de créances
- Tu participeras à la création de supports de formation, comme à leur mise à jour et actualisation, à destination des équipes opérationnelles
- Après une formation en binôme avec ton tuteur, tu seras en mesure de suivre, gérer et traiter, chaque jour, un portefeuille significatif de dossiers contentieux, dans le respect des processus et des normes qualités de l'entreprise, comme des dispositions légales et réglementaires.

Dans notre entreprise, travailler dans le respect de l'éthique et de la conformité est un principe incontournable.

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

- Tu prépares un Master 2 en droit des contentieux ou en droit des affaires
- Tu es à l'aise en expression orale et écrite
- Tu aimes travailler en équipe
- Tu fais preuve de rigueur et force de proposition
- Tu maîtrises les outils bureautiques (Suite Google et/ou Pack Office Microsoft).
- Tu as de très bonnes connaissances et maîtrise des procédures civiles d'exécution (anciennement appelées voies d'exécutions) - Réforme de Janvier 2020
- Une première expérience professionnelle en entreprise ou en cabinet est un atout
- Tu as déjà utilisé un ou plusieurs CRM (idéalement Salesforce) et une solution de credit management (idéalement My DSO Manager - MDM).
- Tu es attiré(e) par les activités contribuant au développement durable.