Assistant - Assistante Administratif Polyvalent - Immobilier H/F - 16Am

Afin d'accompagner la croissance de 16AM, nous recherchons un assistant polyvalent / une assistante polyvalente pour rejoindre notre équipe et nous aider à faire évoluer chaque jour notre entreprise.
Si vous aimez les journées variées, le contact client et l'organisation, ce poste est fait pour vous !

Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de plusieurs services.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et sortants)
- Assurer le suivi des dossiers clients et la préparation administrative des documents
- Gérer les commandes clients : de la réception, planification jusqu'à la facturation et la livraison
- Répondre aux demandes internes et externes concernant les dossiers en cours
- Veiller à la mise à jour de la base de données et du CRM
- Assurer une fonction support pour l'ensemble du service
- Participer au pointage et au recouvrement

Nous recherchons une personne :
- Organisée et rigoureuse
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Dotée d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service
- Capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
Les missions pourront évoluer selon votre profil et votre implication.

Formation :
Un Bac +2 et/ou une première expérience sont appréciés, mais la motivation et l'implication feront la différence.

Le poste
mission 6 mois minimum (renouvellement possible)
Temps de travail : 35h / semaine

Ce que nous proposons
- Une entreprise où l'on se sent bien
- Tickets restaurant - carte SWILE
- Prime vacances
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
- Transport quotidien pris en charge à 50%

Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance ?
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou à nous envoyer votre candidature !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).