Assistante Polyvalente en Cabinet Auditif H/F - Interim N3

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, Un(e) Assistant(e) pour travailler dans un cabinet d'audiologie.

En lien direct avec l'audioprothésiste, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des patients, ainsi que dans la bonne organisation du cabinet.

Vos missions seront:

- Accueillir les patients, en présentiel et au téléphone
- Gérer l'agenda : prise de rendez-vous et comptes-rendus
- Répondre aux appels et aux mails : donner les premières informations, orienter les demandes, planifier les consultations
- Préparer et mettre à jour les dossiers patients
- Assurer le lien entre l'audioprothésiste, les patients
- Gérer les tâches administratives : facturation, télétransmission, tiers-payant, prise en charge de la mutuelle
- Suivi des devis et des signatures
- Rédaction de courriers
- Classement et archivage des dossiers
- Vente additionnelle de produits complémentaires

Vous accompagnerez les patients qui sont notamment des personnes âgées.
(Avoir l'habitude d'être à l'écoute et ne pas avoir peur devant certaines situations).

La mission est à pourvoir dès que possible; vous aurez une formation en interne.

Horaires : 35H/Semaine comme suit:
Mardi-Mercredi-Jeudi: 9h00-13h00/14h00-19h00
Vendredi: 14h00-19h00
Samedi: 9h00-13h00

Avantages : Remboursement à 50% de votre transport quotidien, et indemnités d'intérim (10% de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission).

Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et aimez le contact avec les patients, en particulier les personnes âgées.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise pour gérer plusieurs tâches en parallèle.
Vous faites preuve d'empathie, de patience et de bienveillance face aux difficultés auditives et aux besoins des patients.

Une première expérience en médical, paramédical, vétérinaire, audioprothèse ou en secrétariat médical est un plus.

La connaissance du tiers-payant et du conventionnement (AMO/AMC) serait fortement appréciée.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.