Human Resources Business Partner Human Resources Business Partner H/F - Everience
- Angers - 49
- CDI
- Everience
Les missions du poste
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa missionest double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Rattaché à la RRH Région Ouest et au Directeur de la Région, vous rejoignez une équipe de 8 personnes. Vousdéployezetanimezlapolitique RHsur l'ensemble de votre périmètre Angevin représentant370 collaborateurs.
Généraliste de la fonction avec une forte composante opérationnelle, acteur principal du «just on time», vous conseillez et accompagnez les managers dans le développement et la gestion de leurs équipes en travaillant sur les activités suivantes :
- Animation de la politique RH Groupe,
- Construction et pilotage du plan de staffing annuel, avec prise en charge des actions de staffing et animation des moyens associés,
- Accompagnement et conseil auprès des managers lors deprojets de transformationou deréorganisation,
- Animation des processus d'onboarding et d'offboarding ainsi que du processus de fidélisation des collaborateurs,
- Mise en oeuvre des dispositifs, outils et processus RH associés aux processus mobilité, évolution, gestion des compétences et animation des "Talents",
- Pilotage et animation de la politique mobilité région,
- Détection, animation et pilotage des besoins en formation,
- Accompagnement des opérationnels dans leur performance managériale et sur la conformité des pratiques aux règles RH en lien avec la Politique RH Groupe,
- Accompagnement des situations individuelles,
- Contribution aux projets RH de la région et de l'entreprise.
Le profil recherché
De formation Bac +5 RH, vous avez au minimum 5ans d'expérience et notamment une expérience significative sur un poste similaire ou de RH généraliste.
- Vous êtes force de proposition sur l'organisation, les process.
- Votre expertise de compétences se conjugue avec une vraiecapacité à dialoguer,conseilleretanimerles ressources humaines autour desenjeux business opérationnelset en lien avec les valeurs de l'entreprise.
- Vous vous reconnaissez dans un profil "tout terrain" proche des opérationnels et des collaborateurs. Véritable facilitateur, vous êtes reconnupour votre éthique, votre capacité de résolution des problèmes et de gestion du changement.
Aisance relationnelle, fiabilité, gestion des priorités et esprit d'équipe seront déterminants dans votre réussite sur la fonction.
Bonne maîtrise des outils informatiques EXCEL/POWERPOINT souhaitée.