Conseiller Numerique - Cu d'Arras H/F - Structures de coopération territoriale

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE
CONTRAT DE PROJET D'UN AN

Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser l'usage aux citoyens.

- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;

- Soutenir les Français/es dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;

- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.)

- Animation d'atelier thématiques
- Conseils et orientation de publics sur l'usage du numérique
- Capacité à rendre compte
- Capacité à proposer de nouvelles méthodologies de travailler
- Capacité à explorer un nouveau sujet numérique et le restituer (ex : numérique écoresponsable ou sensibilisation au harcèlement en ligne
- Qualités d'écoute, de pédagogie et de discrétion
- Qualités relationnelles : sens de l'accueil et de l'écoute, sensibilité sociale et empathie
- Diplomatie, loyauté institutionnelle
- Réactivité et disponibilité
- Dynamisme,
- Capacité d'adaptation, disponibilité
- Respect des procédures
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat