Conseiller Clientèle Particuliers - Ile de France H/F - Hello Bank!
- Paris 1er - 75
- CDI
- Hello Bank!
Les missions du poste
Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un job dating organisé le 13 avril 2026 par l'APEC, en partenariat avec l'Association Française des Banques (AFB), permettant aux candidats de rencontrer directement les recruteurs.
Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial
Vous aimez convaincre, performer et fidéliser ?
Vous souhaitez exercer un métier où la relation client, le développement commercial et la réussite collective sont au coeur de votre quotidien ?
Rejoignez BNP Paribas et devenez un acteur clé de la croissance commerciale de votre agence, au plus près des clients.
Missions, équipe et environnement de travail
Au sein de nos agences en Île-de-France, vous devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille clients particuliers mutualisé.
Vos principales missions :
- Accompagner vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable.
- Garantir une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance, via l'accueil et la gestion des rendez-vous clients.
- Contribuer activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts des clients.
- Promouvoir les outils digitaux BNP Paribas afin de fluidifier les parcours clients.
Vous évoluerez au sein d'une équipe de conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients.
Organisation du travail : du mardi au samedi.
Et après ?
Cette expérience vous permettra de :
Développer des compétences clés :
- sens du service client
- aisance relationnelle
- ténacité commerciale
- capacité d'adaptation
- esprit de collaboration
Bénéficier d'un parcours d'intégration complet, avec jusqu'à 50 jours de formation pour devenir rapidement autonome et performant.
Évoluer vers la gestion d'un portefeuille patrimonial, selon vos résultats et vos aspirations.
Accéder à l'offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP Paribas.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler chez BNP Paribas, c'est bénéficier de :
Une rémunération annuelle fixe entre 29 250 € et 38 000 € brut (selon profil et expérience).
Une rémunération variable entre 2 000 € et 4 500 € brut liée à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Accords d'entreprise et avantages groupe :
- Plan épargne entreprise / retraite
- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
- Couverture santé et prévoyance
- Activités sociales et culturelles via le CSE
Cadre de travail flexible avec possibilité de télétravail hybride selon les conditions de l'agence.
Êtes-vous notre prochain Conseiller Clientèle Particuliers ?
Formation :
Diplôme Bac +2 à Bac +5 en Banque, Finance, Assurance ou Commerce.
Expérience :
24 mois minimum d'expérience professionnelle (alternance et stage inclus), dont au moins 12 mois continus en gestion de portefeuille clients, idéalement en banque.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Écoute active et sens de la négociation pour construire des propositions pertinentes et personnalisées.
- Adaptabilité, avec la capacité de trouver rapidement des solutions face aux imprévus.
- Esprit d'équipe et aisance dans différents modes de relation client (en agence, à distance, via les outils digitaux).
- Orientation résultats et goût du challenge, avec la capacité à atteindre des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients.
BNP PARIBAS : La banque d'un monde qui change
Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients Particuliers en France. Reconnue pour son engagement en faveur du développement durable et sa capacité d'innovation, BNP Paribas offre un environnement de travail dynamique et international.