Alternance Chargé de Recouvrement B2b H/F - Bouygues Telecom

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Alternance Chargé de recouvrement B2B F/H Meudon Septembre 2026

Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble

Ce que l'on vous propose :
Au sein de l'équipe Recouvrement BtoB, vous rejoignez un service stratégique chargé d'assurer le bon encaissement des créances clients. Cette équipe joue un rôle essentiel dans la performance financière de l'entreprise.


Ce que vous ferez au quotidien :
En tant que Chargé de Recouvrement BtoB, vous serez un élément essentiel dans la gestion et le suivi des clients professionnels.


Vos missions seront les suivantes :
* Gérer un portefeuille Clients et relancer via les différents outils de communication (téléphoniques, mails, courriers)
* Analyser les flux financiers et la solvabilité des clients pour mener des actions adaptées
* Lettrer et imputer des règlements dans les comptes concernés.
* Préparer et animer des réunions avec les clients et les différents acteurs internes afin de réduire les encours et solutionner les litiges éventuels
* Rédiger les comptes rendus des appels, des réunions client et formaliser les plans d'action
* Créer des analyses, des suivis et reporting sous Excel
* Utiliser les outils de l'équipe et de la relation clients pour relancer et partager les informations

À propos de vous :
Vous préparez un Master 1 ou Master 2, idéalement en finance, gestion ou comptabilité, pour une alternance à partir de septembre 2026.


On dit de vous que vous êtes :

*
À l'aise avec les outils bureautiques et les systèmes d'information
*
Capable de communiquer facilement avec différents interlocuteurs
*
Rigoureux, organisé et attentif au respect des délais
*
Respectueux des procédures en place
*
Doté d'une bonne compréhension de la comptabilité clients
*
À l'aise en anglais (atout apprécié)


Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :
Un environnement de travail centré sur l'humain, encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat, afin de vous permettre de développer vos compétences.


La rémunération :
Une rémunération plus avantageuse sur 13,1 mois, la participation/intéressement, un PEE et un PERCOL abondés, ainsi que les avantages CSE.


Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Yasmine, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.