Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - ELYPSE AUTOS

Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés.

Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier.

Nous avons un métier unique : l'automobile. Nous nous spécialisons dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la location, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange. Les services transversaux basés au sein de notre siège social à Sausheim permettent l'harmonisation des différentes activités du groupe, dans l'optique d'une amélioration continue.

Acteur reconnu du secteur automobile dans le Grand Est (distribution, concession, réparation, groupe multisites), Elypse Autos poursuit sa croissance et renforce son équipe APV Ford Illzach (68).

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement administratif de l'atelier.

Vos principales responsabilités :

Accueil physique et téléphonique de la clientèle

Prise et organisation des rendez-vous atelier

Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation

Facturation et encaissement

Gestion administrative des dossiers clients
Interface entre les clients, les techniciens et le Responsable APV

Expérience en assistanat, idéalement dans le secteur automobile
Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur, organisation et polyvalence
Connaissance de l'après-vente automobile appréciée

La maîtrise du logiciel ICAR serait un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un poste au sein d'un groupe dynamique en plein développement
- Un environnement de travail structuré et convivial
- Une formation métier en interne

Envie de relever le défi ? Envoyez votre candidature et rejoignez l'aventure Elypse Autos !