Veilleur de Nuit H/F - le Rituel

Le Rituel Hôtel & SPA****, situé au 19 Cours Albert Manuel, 14600 Honfleur, établissement de charme de 21 chambres avec restaurant et spa, recherche un(e) Veilleur(se) de nuit.

Poste non logé
Contrat: CDD 35h / semaine
Possibilité d'évolution en CDI
Rémunération : SMIC hôtelier
Semi-débutant(e) accepté(e)

Profil recherché:
Nous recherchons une personne dynamique, volontaire et polyvalente, disposant d'un excellent sens de l'accueil et du service.
Une présentation soignée et un bon relationnel sont indispensables pour ce poste.

Vos missions:
Assurer l'accueil et la permanence de nuit au sein de l'hôtel
Effectuer les check-in et check-out tardifs
Accueillir et accompagner les clients arrivant tardivement
Informer les clients sur les services de l'établissement et les modalités de réservation
Veiller au respect des procédures de sécurité et au contrôle des accès
Participer à la mise en place du buffet petit-déjeuner et de la terrasse
Assurer diverses tâches polyvalentes liées au bon fonctionnement de l'hôtel
D'autres missions pourront être définies lors de la prise de poste.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.