Contrôleur en Stage H/F - NLJ Développement

La société NLJ Développement représente plusieurs sociétés spécialisées dans les prestations de nettoyage, le remplacement de gardiens d'immeubles, le service à domicile, ainsi que dans la vente de produits de nettoyage.

Linéa Propreté est aujourd'hui un acteur majeur du secteur de la propreté sur la région lyonnaise. En pleine expansion, la société propose un large panel de prestations de nettoyage et de services associés, destinés aux administrateurs de biens, aux entreprises du tertiaire, aux syndicats de copropriétés et aux entreprises d'aménagement.

Nous souhaitons intégrer pour notre période estivale des stagiaires Contrôleur (se) de site nettoyage.

Votre rôle :

Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez au coeur de l'action. Managez une équipe d'agents d'entretien, organisez et gérez vos chantiers tout en veillant à garantir la satisfaction de vos clients.

Vos missions :

Gestion et organisation des chantiers :

- Analyser le cahier des charges
- Organisation du chantier (clés, codes, affichage des plannings établis, répartition des tâches)
- Gestion de la sécurité (formation sur le chantier)

Contrôle qualité des sites :

- Contrôle des prestations sur la base de fiches d'inspection
- Renseigner les documents d'exploitation relatifs au contrôle qualité (bons de qualité)
- Remonter les informations au service exploitation et envoi de mails aux clients
- Identifier les non-conformités et engager des actions correctives si nécessaire

Relation clients :

- Traiter les réclamations des clients

Cette liste de mission n'est pas exhaustive.

Etudiant(e) recherchant un stage d'1 à 3 mois.