Guide Touristique H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons un(e) guide oenotouristique H/F pour l'une de nos maisons de champagne basée à Ay en Champagne (51160).

Vos missions:

- Accueil de la clientèle locales et internationales
- Animer les visites guidées des caves
- Présenter l'histoire de la maison, les méthodes d'élaboration et les spécificités des champagnes
- Conduire des dégustations commentées
- Répondre aux questions des clients et valoriser les produits
- Assurer la vente des champagnes et produits dérivés
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Compétences:

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service
- Aisance à l'oral et capacité à captiver un public
- Bonne connaissance du vin et idéalement du Champagne
- Maîtrise de l'anglais obligatoire (une seconde langue est un plus)
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Esprit d'équipe, dynamisme et rigueur
- Être disponible en semaine, week-end et jour férié