Conseiller Commercial Motocycles H/F - France Travail
- Nantes - 44
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
ESPACE SCOOTERS recrute :
Un Conseiller /Responsable des Ventes/ de pièces détachées, accessoires... Ventes véhicules Neufs ou Occasions
Rattaché au dirigeant de l'entreprise, votre mission principale consistera d'effectuer les activités de commercialisation de véhicules (neufs ou occasions) ainsi que la vente de pièces détachées, accessoires...
Le Conseiller /Responsable des Ventes/ a en outre pour mission l'accueil physique ou par téléphone des clients pour assurer le traitement de leurs demandes.
Vous procèderez à une écoute active du besoin client, vous permettant de trouver une solution adaptée à sa demande.
Vous serez amené à gérer les stocks fournisseurs, de la commande à la vente en passant par la gestion des litiges et des fiches produits.
Enfin, vous resterez en veille constante sur les évolutions du marché motorisés (nouveaux produits/ fournisseurs) en vue d'être force de proposition.
Réactivité, adaptabilité, autonomie et professionnalisme sont recherchés afin de garantir une excellente relation client.
Une aisance dans l'utilisation des outils informatique et administratif.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Véhicules deux roues,Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial,Connaissance des garanties et des services après-vente,Evaluation des échanges de motocycles usagés,Gestion des stocks de pièces détachées,Logiciel de gestion clients,Techniques commerciales,Utilisation de logiciels de facturation,Utilisation de systèmes de gestion de l'inventaire,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles,Analyser les tendances du marché des motocycles,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel,Assurer un service après-vente,Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle,Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles,Vendre ou louer des produits ou des services
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.