Chef d'Atelier Automobile PL H/F - Contitrade France

Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d'entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels.

BestDrive en quelques chiffres :
+200 centres partout en France (on est toujours proches de nos clients !).
1300 collaborateurs passionnés qui font bouger les lignes.
Expertise 360° : du pneu à la mécanique lourde, on gère tout.Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.

En tant que chef d'atelier Multisites, vos principales missions sont :
*Animation et organisation de l'atelier des deux agences :
*Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe,
*Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,
*Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique...),
*Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,
*Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,
I*dentifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...),
*Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,
*Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.
*Réparation et entretien des véhicules :
*Formuler un diagnostic clair aux clients,
*Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,
*Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,
*Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.

Le profil recherché
*Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative.
*Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente, de la définition du besoin à l'encaissement et disposez de connaissances en administration des ventes. Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du commerce ne sont plus à prouver. Vous savez faire
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l'outil informatique (au moins un ERP et le Pack Office)
*Vous souhaitez intégrer un réseau dynamique dans lequel vous pourrez partager votre préoccupation pour la satisfaction client ainsi que l'esprit d'équipe, à la fois pour votre agence mais aussi pour l'ensemble du réseau BestDrive.
BestDrive & Continental cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Infos complémentaires
En outre, vous bénéficierez :
D'un parcours d'intégration lors de votre prise de poste
D'une prime sur objectifs
De notre mutuelle & prévoyance d'entreprise
Des avantages tarifaires BestDrive & Continental
D'un Comité Social et Économique dynamique
Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe Continental

Experience: 1 An(s)

Compétences: Compétences en mécanique et électricité,Normes de sécurité et de réparation automobile,Optimiser les processus d'atelier,Superviser les opérations de maintenance,Améliorer la satisfaction client,Animer, coordonner une équipe,Planifier les réceptions de véhicules,Maintenir un environnement de travail sécurisé,Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles,Organiser le travail d'une équipe

Permis: B - Véhicule léger exigé,C - Poids lourd souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles