Hôte d'Accueil H/F - Toulondis
- Toulon - 83
- CDI
- Toulondis
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable Caisse et ses deux adjointes, vous occupez un poste stratégique où la polyvalence et la maîtrise technique sont de mise. Vous êtes le point d'ancrage de la ligne de caisse et le visage de notre service client.
Vos missions principales :
Accueil physique et téléphonique (renseignements, transfert d'appels vers les rayons).
Procédure de remboursements clients, gestion rigoureuse des colis et des services annexes.
Assistance technique aux hôtes(ses) de caisse (annulations de prix, renseignements produits, déblocages).
Relais des promotions en cours auprès des équipes de caisse pour garantir une information client fiable.
Renfort sur diverses tâches administratives et logistiques liées à l'accueil.
Assure ponctuellement des opérations d'encaissement.
Profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne issue de la Grande Distribution ayant une solide pratique de l'Accueil. Nous recherchons une personne dotée d'une réelle maturité professionnelle, capable de gérer des situations variées avec calme et efficacité.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur Accueil / Caisse / Caisse Centrale en grande distribution.
Vous connaissez les rouages du métier et savez gérer l'imprévu tout en gardant un excellent relationnel.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement.
Profil recherché :
Ce poste est fait pour vous si vous êtes :
Souriant(e) et dynamique, car votre bonne humeur est contagieuse !
Rigoureux(se) et organisé(e), pour gérer les encaissements avec précision
À l'aise avec le contact client, car vous aimez échanger et rendre service
Attentif(ve) aux règles d'hygiène et de sécurité, pour garantir un environnement propre et sécurisé
Avantages :
Intéressement & participation
Mutuelle & prévoyance (après 1 an d'ancienneté)
Remises de 10% sur vos achats
Un 13ème mois acquis au bout d'un an d'ancienneté
Une équipe bienveillante et un cadre de travail agréable
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en caisse grande distribution
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés