Agent de Passage H/F - Excellence Interim

Poste

Missions :

Assiste et guide les passagers d'un vol à l'arrivée, au départ ou en correspondance pour l'enregistrement passagers/bagages, l'embarquement/débarquement,

Contrôle et enregistre les documents les bagages (référencement, surpoids, ...) et des passagers + traitement des particularités (enfants non-accompagnés = UM, passagers manquants, aléas,...).

Opérations de clôture d'un vol (fermeture des portes, documents de clôture, ...)
Agit en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux.
Profil recherché

Formations suivantes en cours de validité serait un plus :

11.2.6.2 (SENSI badge), 11.2.3.8, DGR9, Altea, PMR, UM

Aisance relationnelle, Excellente présentation

Niveau Anglais conversationnel / Professionnel + autres langues appréciées

Organisation, Rigueur, Capacité d'adaptation et Gestion du stress et des conflits

Tenues : Tailleur / Costume foncé (noir ou bleu), Chemise blanche / Chaussures de ville

Rémunération : 12.29 € de l'heure + primes repas et primes transports

Temps partiels : Horaires variables selon le trafic aérien

Disponibilités dès 6h jusqu'à 23h00 / 00h00 (du lundi au dimanche)

Véhicule indispensable pour se rendre à l'aéroport de Mauguio.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.