Agent d'Exploitation - N H/F - Bsh Electromenager

Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez la concordance, entre les flux informatiques et les flux physiques Travail posté : en horaire alterné sans rythme spécifique (5h-13h et 13h-21h) et ponctuellement sur la plage horaire10h-18h

Vos misisons :

Optimisation et précision des stocks : Assurer la corrélation entre le stock informatique et les mouvements physiques, optimiser les emplacements via des ordres de transfert et gérer les casse-dépôts.
Gestion des flux d'approvisionnement (Logistique Amont) : Planifier les réceptions, accueillir les transporteurs et traiter les entrées de marchandises, y compris la gestion administrative des avaries.
Gestion des expéditions et retours clients (Logistique Aval) : Lancer les préparations de commandes, gérer les chargements pour les livraisons et traiter les retours clients en lien avec le SAV.
Mouvements et transferts internes : Gérer les transferts au sein de l'entrepôt et entre différents stocks pour une organisation optimale.
Reporting et suivi des performances : Consolider et reporter les éléments statistiques clés pour l'analyse et l'amélioration continue.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.