Technicien de Maintenance Informatique - Cd82 H/F - Conseils départementaux

Le/la technicien(ne) aura pour missions :

MISSIONS ACTIVITÉS

- Ordonnancer le déroulement des travaux ;
- Gestion et paramétrage d'application métier (GLPI) ;
- Gestion du parc informatique (poste de travail) ;
- Installation et maintenance du parc informatique ;
- Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration ;
- Assurer un support et une assistance aux utilisateurs ;
- Suivi et accompagnement des prestataires extérieurs ;
- Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique.

MISSIONS ANNEXES :

- Préparation de documentation techniques ;
- Gestion de la téléphonie sur IP, des terminaux mobiles ;
- Participation à l'élaboration du budget (pôle micro).

POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ORGANISATION :

DGS - Directeur (Mr Molina) - Directeur Adjoint (Mr Barthe) - Ingénieur en charge de l'équipe maintenance micro-informatique ( Mr Saidi )

RELATIONS FONCTIONNELLES :

Tous les services et partenaires du Conseil départemental, les clients et fournisseurs informatiques et téléphoniques.

SPECIFICITES DU POSTE:

Diplômes obligatoires et/ou habilitations :
- Bac +2 ou équivalent ;
- Permis B: déplacements avec véhicule de service à prévoir sur tout le département: subdivisions, maisons des solidarités et autres services départementaux.

-Risques liés au poste:
Manutention (charge)

- Moyens spécifiquesmis à disposition:
Ordinateur, téléphone fixe, voiture de service et outillages spécifiques à l'Informatique.

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences techniques :

- Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail, des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, iOS, Android) ;
- Maîtrise des périphériques (déploiement imprimantes, scanners ...) ;
- Maîtrise de la suite bureautique Libre Office ;
- Disposer de connaissances sur les réseaux informatiques et téléphoniques ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes.

Aptitudes professionnelles :

- Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel ;
- Travailler en équipe et organiser ;
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités, planification ;
- S'adapter aux évolutions technologiques, veille technologique.