Charge·e d'Accueil et Assistante·e Administratif·ve H/F - Structures de coopération territoriale
- Dol-de-Bretagne - 35
- CDD
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Rejoignez la Communauté de Communes du Pays de Dol et de la Baie du Mont Saint-Michel : des opportunités enrichissantes dans un cadre de travail privilégié.
La Communauté de Communes recherche un·e chargé·e d'accueil et assistant·e adminsitrative.
- Accueillir le public, leur apporter une réponse, ou le cas échéant, les orienter vers le service compétent
- Gérer le standard téléphonique, en renseignant les interlocuteurs, en dispatchant les appels et en prenant les messages
- Gérer le courrier : l'ouverture, l'enregistrement via un logiciel dédié (MEM Courrier), la distribution aux services et l'affranchissement du courrier départ
- Afficher des informations et mettre à disposition de la documentation
- Assurer la gestion des commandes de fournitures
- Accueil du service Assainissement Non Collectif (ANC) :
-+ suivi administratif des contrôles de conception et de réalisation
-+ renseignement des usagers pour la partie administrative de l'ANC et pour toute question d'ordre technique, réorienter les usagers vers le délégataire
-+ mise à jour de la base de données des pénalités (enregistrement des numéros de recommandés et de la date de réception ou de non distribution, etc)
- En renfort, vous serez amené·e à effectuer des missions d'assistance administrative pour le Service développement économique et emploi (instruction de demandes, rédaction de courriers, mise à jour de données, etc)
Le profil recherché
Vous avez un diplôme et/ou une expérience dans les métiers de l'accueil ou la gestion administrative.
Vous possédez :
- De fortes qualités relationnelles et une aisance à l'oral
- Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Un sens de l'analyse de certaines situations et une capacité à apaiser les tensions
- Une aptitude certaine à la neutralité, la discrétion et à la confidentialité dans les situations à traiter
Vous connaissez :
- Les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, logiciel MEM Courrier, etc)
- Le champs de compétences des collectivités territoriales et plus particulièrement d'un établissement public de coopération intercommunale