Officier d'Etat-Civil Polyvalent - Cabourg H/F - Communes

Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer l'état civil - funéraire, l'accueil ainsi que les titres d'identité.

Etat-civil - funéraire :
- Délivrance des actes d'état-civil
- Tenue administrative des registres d'état-civil
- Traitement des demandes via des formulaires automatisés
- Enregistrement des déclarations et établissement des actes d'état-civil
- Etablissement des duplicatas de livrets de famille
- Instruction des dossiers de mariages, décès, PACS, parrainages civils, anniversaires de mariage, rectifications d'état-civil, changements de prénom, changements de nom
- Gestion des formalités liées aux concessions funéraires (ventes, rétrocessions...) ainsi que les autorisations d'intervention dans le cimetière (travaux, inhumations, exhumations)
- Relation avec les services administratifs extérieurs : Tribunal Judiciaire, Mairies, Préfecture, Pompes funèbres...)

Accueil :
- Instruction des demandes de légalisation de signature, d'attestation d'accueil, de recensement militaire, de certificat de vie, d'attestation de résidence, etc...
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation, information et conseil aux usagers dans leurs démarches
- Gestion de la boîte mail

Titres d'identité
- Instruction des demandes de titres d'identité (CNI, passeport, identité numérique)

- Expérience sur un poste similaire
- Maitrise des outils informatiques et logiciels métier (Outlook, Excel, Word, COMEDEC, HUBEE, Suffrage WEB, SIECLE, GESCIME)
- Connaissance de la réglementation en matière d'état-civil
- Connaissance de la législation funéraire (CGCT notamment)
- Techniques d'accueil et de régulation, gestion de situations difficiles
- Sens des responsabilités, rigueur, organisation, discrétion et réserve, ponctualité, respect des procédures, sens du service public.
- Capacité à travailler en équipe