Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail - Lannion H/F - France Travail

En quelques mots...

En zone d'accueil d'une agence, le volontaire est en contact direct avec les demandeurs d'emploi pour les accompagner dans l'utilisation des outils numériques (accessibles à tous). Il peut également faciliter les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agence.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Cette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d'emploi, en favorisant son apprentissage et en développant son usage.

Actions

Le volontaire :

- aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- assure la promotion des services numériques auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, il facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue, participe à la « prise en main » des outils présentés.

Capacité d'initiative

10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d'intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté

Votre environnement

Formations obligatoires

Une formation d'intégration France Travail est également organisée.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail

Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail oeuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site www.francetravail.org/accueil/

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL LANNION
1 Rue du Muguet 22300 Lannion

Mon contact

ISABELLE GENDRON

Annonce n°M260003872