Responsable d'Equipe Vie H/F - Groupama Loire Bretagne

Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.

« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».

Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre parcours, de partager votre expertise et de jouer un rôle clé dans la dynamique collective du service ? C'est le moment de franchir le pas !

Le Service Vie recherche un Responsable d'Équipe motivé pour accompagner les collaborateurs dans leur quotidien, piloter l'activité et contribuer activement à la qualité du service.

Vos missions :
Coordonner et animer les activités du périmètre confié, en déclinant les plans d'actions collectifs et individuels à partir des outils de pilotage.
Suivre et contrôler l'activité de l'équipe, en veillant à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs dans une logique d'optimisation de la performance.
Accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel : entretiens annuels, accompagnement technique, rencontres individuelles...
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service, en soutenant techniquement l'équipe et en veillant au respect des règles et processus de gestion.

process de recrutement :

-tri de Cvs

-préqualifications téléphoniques

-entretiens sur le site de Beaucouzé

-Assessments

Formation Bac +3/5 (Assurance, Droit), ou équivalent en expérience Maîtrise des contrats, des règles et normes techniques d'assurance, et des process de gestion du secteur d'activités concerné Capacité à animer et à fédérer son équipe, Leadership Qualités relationnelles, Capacité d'écoute et pédagogique Rigueur, organisation, pragmatisme