Alternance Commercial H/F - Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le secteur du tourisme, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et touristique H/F en alternance.

Ce poste, basé à Choisel, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Accueil et relation client

- Répondre aux appels téléphoniques entrants : réservations de groupes scolaires, visites guidées, séminaires, événements privés
- Traiter les demandes reçues par email avec réactivité et professionnalisme
- Assurer un accueil chaleureux et soigné en adéquation avec l'image du Château

Développement commercial et touristique

- Distribuer et promouvoir les brochures auprès des commerces, offices de tourisme et partenaires locaux environnants
- Participer à la vente en boutique de souvenirs (conseil client, encaissement, mise en rayon)
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille de clients groupes

Organisation et logistique

- Participer à l'organisation opérationnelle des visites de groupes scolaires (aide à coordination, accueil sur site, aide à la gestion des plannings et parfois tenu de la caisse)
- Soutenir la responsable dans le suivi administratif des réservations et des dossiers clients

Votre profil :

- Excellent relationnel, sens du service et de l'accueil
- Bonne expression orale et écrite (orthographe irréprochable)
- Aisance au téléphone et sens commercial naturel
- Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- La pratique d'une langue étrangère (anglais ou autre) serait un plus apprécié
- Présentation soignée et professionnelle, en adéquation avec l'image d'un domaine historique de prestige
- Sens des initiatives, autonomie
- Goût pour le patrimoine, la culture et le contact humain
- Ponctualité et fiabilité

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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