Assistant·e du Développement H/F - Emergences Formation

Le poste s'inscrit dans le soutien au pilotage du service Développement en garantissant la fiabilité, la consolidation et la lisibilité des données d'activité, et en contribuant à la structuration des outils et process internes.

Périmètre d'intervention

Appui au pilotage opérationnel
Centralisation des informations d'activité transmises par les Délégués Régionaux
Structuration et fiabilisation des bases de données
Conception ou amélioration d'outils de suivi partagés
Production de tableaux de bord consolidés
Préparation d'éléments synthétiques d'aide à la décision
Organisation et traçabilité des réunions du pôle

Structuration des process
Formalisation des procédures internes du pôle
Contribution à l'amélioration continue des outils
Signalement des dysfonctionnements organisationnels
Proposition d'ajustements

Communication du service Développement
Relais des actualités issues des territoires
Mise en cohérence des communications externes
Transmission des éléments pertinents à l'Adjointe de direction du pôle Formation pour diffusion LinkedIn

Positionnement organisationnel
Rattachement direct à l'Adjointe de direction du pôle Développement
Fonction identifiée comme renforcement du pilotage
Travail en articulation avec les fonctions support des autres pôles

Niveau attendu
Compte tenu du niveau d'autonomie requis, de la capacité d'analyse attendue, de la contribution à la structuration du pôle et du rôle de consolidation des données, le profil recherché relève d'un cadre support expérimenté, capable d'initiative, d'analyse et d'organisation.

Horaires de travail variables, base 37h24mn par semaine, 12 jours de Rtt annuel
Plages fixes de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (16h00 le vendredi)
Plages variables de 8h30 à 9h30 - de 12h00 à 14h00 - de 17h00 à 18h30

Télétravail
Après une période d'intégration, possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine

Experience: 5 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Stratégies de marketing digital,Techniques de communication interpersonnelle,Techniques de gestion administrative,Techniques de rédaction commerciale,Utilisation de systèmes de gestion de base de données,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Mettre en place des indicateurs de performance commerciale,Optimiser le parcours client,Organiser des événements commerciaux,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Planifier et organiser des réunions commerciales,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).