Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Adecco

Votre mission

Le cabinet de recrutement du groupe ADECCO recherche pour l'un de ses clients, un RECEPTIONNISTE H/F bilingue Anglais en CDD.

En tant réceptionniste d'accueil, vous serez le premier point de contact des clients, offrant un service exceptionnel et garantissant une expérience mémorable. Ce rôle est essentiel pour maintenir l'image de l'établissement et assurer la satisfaction des visiteurs.

Responsabilités

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter dans l'établissement
- Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux demandes des clients
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs avec efficacité
- Assurer la gestion des appels entrants sur plusieurs lignes téléphoniques
- Traiter les demandes spéciales et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et agréable

Votre profil

Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

- Une maîtrise de plusieurs langues (multilingue)
- Une expérience en service client, idéalement dans le secteur de l'Hôtellerie
- De solides compétences en communication
- Une capacité à travailler avec des systèmes téléphoniques
- Un sens aigu du service client et une attitude positive

Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 6mois.
poste évolutif vers un CDI
salaire selon profil à partir de 2100€ brut + Tickets restaurant.

merci de postuler en ligne.
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !