Référent Pôle Télévente H/F - La Maison des Charcutiers

CE QUE VOUS FEREZ :

Au sein du Groupe Agrial, la Maison des Charcutiers est une société au service de 6 charcuteries de terroir détentrices d'un réel savoir-faire qui entendent agir pour un patrimoine charcutier français, gourmand et durable. Qu'il s'agisse de BRIENT et TALLEC en Bretagne, de LA BRESSE et SIBERT dans l'Ain, des SALAISONS DU MACONNAIS en Saône-et-Loire ou de ROCHEBILLARD & BLEIN à Forez en Haute-Savoie, toutes ces entreprises travaillent chaque jour à la fabrication de produits de charcuterie premium tout en s'efforçant de mieux répondre aux attentes sociétales.

En tant que Référent pôle télévente (F/H) au sein de La maison des charcutiers, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des opérations administratives et la coordination d'une équipe de trois personnes.

Vos missions couvriront plusieurs sociétés du groupe et seront les suivantes :

- Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs
- Assurer la montée en compétences : formation des équipes
- Créer les comptes clients et les articles dans le logiciel Copilote
- Gérer les refacturations du personnel
- Assurer la gestion des factures fournisseurs
- Contrôler les litiges et les opérations commerciales
- Alerter en cas d'anomalies, de litiges ou de dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et opérationnelles

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 et disposez idéalement d'une première expérience réussie en management.
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec Excel et l'ensemble des outils bureautiques.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément. Vous disposez d'une solide logique, d'un réel sens de l'analyse et faites preuve d'une grande autonomie.

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

Date de début de contrat : dès que possible.

Temps de travail : 35 heures par semaine.

Statut : TAM

Type de contrat : CDI


Référent pôle télévente (F/H)

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs,
polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une
expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du
« plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre
avenir.

Vivez une
expérience humaine passionnante

CE QUE VOUS FEREZ :

Au sein du Groupe Agrial, la Maison des Charcutiers est une société au service de 6 charcuteries de terroir détentrices d'un réel savoir-faire qui entendent agir pour un patrimoine charcutier français, gourmand et durable. Qu'il s'agisse de BRIENT et TALLEC en Bretagne, de LA BRESSE et SIBERT dans l'Ain, des SALAISONS DU MACONNAIS en Saône-et-Loire ou de ROCHEBILLARD & BLEIN à Forez en Haute-Savoie, toutes ces entreprises travaillent chaque jour à la fabrication de produits de charcuterie premium tout en s'efforçant de mieux répondre aux attentes sociétales.

En tant que Référent
pôle télévente (F/H) au sein de La maison des charcutiers, vous jouerez un rôle
clé dans la fiabilité des opérations administratives et la coordination d'une
équipe de trois personnes.

Vos missions couvriront plusieurs sociétés du groupe
et seront les suivantes :

- Encadrer, accompagner et animer
une équipe de 3 collaborateurs
- Assurer la montée en compétences
: formation des équipes
- Créer les comptes clients et les
articles dans le logiciel Copilote
- Gérer les refacturations du
personnel
- Assurer la gestion des factures
fournisseurs
- Contrôler les litiges et les
opérations commerciales
- Alerter en cas d'anomalies, de
litiges ou de dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes
commerciales, comptables et opérationnelles

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 et disposez idéalement d'une première expérience réussie en management.
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec Excel et l'ensemble des outils bureautiques.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément. Vous disposez d'une solide logique, d'un réel sens de l'analyse et faites preuve d'une grande autonomie.

Pour
vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles
valeurs.

Date de
début de contrat : dès que possible.

Temps de travail : 35 heures par semaine.

Statut :
TAM

Type de contrat : CDI

La suite avec nous?

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

- Un environnement multisociétés
riche
- Des bureaux modernes
- Une équipe dynamique
- Des avantages attractifs : 13ème
mois, CSE, épargne salariale.

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Si
vous souhaitez rejoindre notre équipe Télévente, cliquez sur Postuler pour nous envoyer
votre CV.

Notre processus de
recrutement
Echange téléphonique et
entretien avec le service RH et la Responsable Administration des Ventes

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et
de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans
distinction.

Mieux nous connaitre

Venez découvrir, vivre et partager une aventure humaine,
gourmande et sincère au sein d'une Branche solide et dynamique constituée de
sociétés spécialisées en produits de charcuterie, de boucherie et en négoce.

Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !

Entité : LMDC

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

- Un environnement multisociétés riche
- Des bureaux modernes
- Une équipe dynamique
- Des avantages attractifs : 13ème mois, CSE, épargne salariale.

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Si vous souhaitez rejoindre notre équipe Télévente, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

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