Collaboratrice d'Agence d'Assurance H/F - France Travail

Au sein de notre agence d'assurance située à Martignas, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence pour rejoindre une équipe dynamique et participer activement au développement et à la fidélisation de notre portefeuille clients.

En contact direct avec les particuliers et les professionnels, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et l'accompagnement de nos assurés.

Vos missions principales :
- Accueillir les clients à l'agence, par téléphone et par email
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance.)
- Gérer les contrats : souscriptions, modifications, résiliations
- Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion administrative
- Participer au développement commercial de l'agence (rebonds commerciaux, multi-équipement)
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle

Profil recherché :
- Sens du contact et du service client
- Aisance relationnelle et goût pour le conseil
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Une expérience dans l'assurance, la banque ou la relation client est appréciée

Ce que nous vous proposons :
- Intégrer une agence de proximité avec une relation client de qualité
- Un poste polyvalent mêlant relation client, conseil et gestion
- Une formation aux produits et méthodes de l'agence
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée

Experience: 36 Mois - même type de poste

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).