Responsable de Comptes Télécom Btob - Développement & Fidélisation H/F - EXPERT ACTIV

Expert Activ est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la vente. Nous sommes mandatés par Aberia dans le cadre de ce recrutement.

À propos d'Aberia

Aberia est une PME indépendante reconnue pour ses solutions télécoms et numériques à forte valeur ajoutée.

L'entreprise s'appuie sur une équipe engagée et des relations clients solides construites dans la durée.

Dans le cadre de son développement, Aberia recrute un(e) Responsable de Comptes pour accompagner et développer un portefeuille clients existant.

Le poste

Vous prenez en charge un portefeuille de clients existants (Mid-Market et grands comptes) avec pour objectif de le développer dans le temps.

Vous intervenez dans une logique de suivi, de conseil et de développement, en lien étroit avec les équipes internes.

Vos missions

Développer le chiffre d'affaires sur un portefeuille clients existant

Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités (évolution des besoins, nouvelles solutions...)

Comprendre les enjeux des clients et proposer des solutions adaptées

Piloter vos affaires de A à Z (analyse, proposition, négociation, conclusion)

Suivre vos clients dans la durée et installer une relation de confiance

Travailler en coordination avec les équipes techniques

Assurer un suivi structuré de votre activité dans le CRM

Expérience confirmée en développement de comptes BtoB (5 ans minimum)

Habitude de gérer et faire évoluer un portefeuille clients

Bonne connaissance du secteur télécom, IT

À l'aise avec des cycles de vente complets et des interlocuteurs variés

Ce qui fera la différence

Sens du service et de la relation client

Capacité à comprendre rapidement les enjeux et à proposer des solutions pertinentes

Organisation, rigueur et autonomie

Envie de s'inscrire dans un projet d'entreprise et de contribuer à son développement