Alternance - Chargé d'Affaires Marchés Spécialisés Idf - Dr 91 - Bac+5 H/F - Caisse d'Epargne Ile-de-France

Description de l'entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?

- Une Banque engagée : utile à tous nos clients, nous contribuons durablement au développement économique, environnemental et sociétal de nos territoires

- Une Banque coopérative : nous appartenons à 100% à nos clients-sociétaires et nous nous engageons pour et avec nos clients.

- Une Banque régionale : 100% de l'argent collecté est réinvesti en Ile-de-France et sur le territoire de nos 3 filiales Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle Calédonie

- Une Banque bicentenaire et pionnière : en action depuis plus de 200 ans, nous avons créé le premier réseau bancaire français de proximité et avons participé activement à l'émancipation financière des femmes

- Une Banque humaine : notre politique de responsabilité sociale porte sur des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap et la qualité de vie au travail

Poste et missions

Vous souhaitez préparer un Master 1 ou 2 "Conseiller Clientèle des Professionnels" en alternance ? Alors rejoignez-nous !

Rattaché(e) directement au Directeur d'un secteur en charge des Marchés des Professionnels, vos principales missions seront de :

- Participer à la réalisation des objectifs commerciaux sur le Marché des Professionnels : Vous assisterez l'équipe dans la prospection et le développement commercial, en contribuant à l'identification de potentiels clients et prescripteurs.
- Contribuer à la détection et au développement d'un réseau de clients / prescripteurs : Sous supervision, vous participerez à l'identification et à la prise de contact avec de nouveaux prospects et partenaires.
- Accompagner dans la gestion et la valorisation d'un portefeuille de clients ciblés : Vous assisterez les Chargés d'Affaires dans le suivi et la gestion d'un portefeuille défini, en apprenant à analyser et à répondre aux besoins des clients.
- Contribuer à la satisfaction des besoins des clients dans le respect des objectifs commerciaux : Vous participerez à l'analyse des demandes clients et à la proposition de solutions adaptées, en vous formant aux techniques de vente et de conseil.
- Participer et soutenir l'équipe au suivi personnalisé des clients pour pérenniser la relation commerciale : Vous assisterez dans la mise en place d'actions de fidélisation et apprendrez les clés d'une relation client durable.
- Contribuer au respect des règles de prévention des risques et de conformité : Vous serez sensibilisé(e) aux enjeux de conformité et de gestion des risques propres au secteur bancaire.

Vous développerez vos compétences en matière d'analyse bancaire et apprendrez comment accompagner au mieux nos clients professionnels dans la réalisation de leurs projets.

Profil et compétences requises

- Vous êtes titulaire d'un Bac +3
- Vous possédez une première expérience ou un vif intérêt pour la relation client et le développement commercial.
- Vous êtes enthousiaste, curieux(se) et désireux(se) de vous investir dans une équipe pour apprendre et contribuer à un projet commun.
- Une aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute sont des qualités qui vous caractérisent.
- Vous êtes à la recherche d'une expérience formatrice dans un environnement stimulant, où l'apprentissage, la réactivité et la discrétion sont valorisés.
- Commercial(e) dans l'âme, vous faites preuve de rigueur dans votre approche et avez à coeur de bien faire.

Informations complémentaires sur le poste

À la Caisse d'Epargne Ile de France, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution.

La recette miracle ? Trois ingrédients importants :

- Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser !
- Relever les défis
- Atteindre les objectifs fixés