Gardien Hautement Qualifié - Possibilité Logement H/F - Hlm les Foyers de Seine et Marne

Description du poste :
Les Foyers de Seine et Marne, société privée d'intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d'habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) Gardien(ne) hautement qualifié(e), avec possibilité de logement de fonction, pour son agence de Melun.

PRINCIPALES ACTIVITÉS
Entretien courant du patrimoine (ou site)
Nettoyage des parties communes, abords immédiats et parkings,
Entretien des espaces extérieurs,
Traitement des ordures ménagères,
Entretien courant du patrimoine,
Contribution à la 1ère maintenance des installations des parties communes,
Gestion des moyens.
Maintenance et la gestion technique du patrimoine (ou site)
Activités de surveillance,
Suivi des travaux,
Participation à la gestion des travaux / suivi de la réalisation,
Gestion des réclamations techniques,
Sensibilisation au développement durable.
Gestion locative et commerciale en lien avec les locataires
Accueil commercial,
Communication avec les locataires,
Application des clauses du contrat : réalisation des états des lieux entrants, visite conseil et état des lieux sortant avec chiffrage..
Prise en charge des locaux vacants,
Accompagnement commercial,
Gestion administrative.
Gestion sociale
Contribution à l'analyse des situations sociales,
Accompagnement lien social,
Conciliation sociale.
Médiation de premier niveau en cas de conflits de voisinage
Animation des personnels
Tutorat auprès des nouveaux arrivants.
Missions liées à la représentation des Foyers de Seine-et-Marne
Appliquer les principes des différentes certifications (Iso 9001 / 14001)
Travailler en transversalité avec les directions opérationnelles de FSM
Assurer la polyvalence avec les collègues ou collaborateurs
Respecter les procédures
Contribuer à l'amélioration constante de la qualité de service rendue aux locataires
Respecter la confidentialité des informations tant en interne qu'en externe
Véhiculer une image positive des Foyers de Seine et Marne

PROFIL RECHERCHÉ
Connaissance générale technique du bâtiment et de la réglementation HLM.
Bonne expression orale et écrite.

Savoir-faire
Connaitre les règles d'hygiène, de propreté et les règles de sécurité.
Bonnes notions de bricolage et de jardinage.

Savoir-être
Rigueur, aisance relationnelle, autonomie, faculté d'adaptation, ponctuel, maîtrise de soi, sens du service et de la relation clientèle, respect des consignes.

INFORMATIONS PRATIQUES
Avantages sociaux : 22 RTT, CET
Date d'embauche : immédiate

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
RTT
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 5 An(s)

Compétences: CAP gardien d'immeubles,Communication avec les résidents,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler régulièrement les installations communes,Ecouter activement les besoins des résidents,Faciliter l'intégration des nouveaux résidents,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Relayer de l'information,Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.